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FAQs
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Frequent Questions
Como funciona a compra pelo Mercado Livre?
Após a compra confirmada no Mercado Livre, você receberá as instruções pelo chat para ativação do acesso ao sistema.
Em quanto tempo recebo o acesso após a compra?
A liberação é feita pelo chat do Mercado Livre, de forma rápida após a confirmação do pagamento e envio dos dados solicitados.
O que preciso enviar para liberar o acesso?
Envie pelo chat do Mercado Livre: nome da empresa, nome do responsável, e-mail do responsável e quantidade de usuários (até 5).
Esse pacote é vitalício?
Sim. O pacote vendido no Mercado Livre é vitalício para o plano adquirido, respeitando os limites e módulos descritos no anúncio.
Quantos usuários estão incluídos no pacote do Mercado Livre?
Até 5 usuários.
Quais módulos estão incluídos no pacote do Mercado Livre?
O pacote inclui os módulos principais de gestão, como CRM (Clientes e Leads), Projetos, Tarefas, Chamados, Eventos, Relatórios, Mensagens, Avisos e Base de Conhecimento (conforme o anúncio).
O que não está incluído no pacote do Mercado Livre?
Recursos avançados podem não estar incluídos, como financeiro completo, RH/presença e módulos de estoque/pedidos, conforme descrição do anúncio.
Existe plano mensal/anual?
Sim, os planos mensal/anual são oferecidos no site. No Mercado Livre, o produto é um pacote vitalício específico.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos pagamento via Stripe e PIX.
O pagamento é seguro?
Sim. O processamento é feito por plataformas de pagamento reconhecidas (Stripe), com ambiente seguro para transações.
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